Moto Express

Règles, instructions, termes et conditions pour la demande d'expédition et le contrat

RÈGLES / INSTRUCTIONS

Le contrat d'expédition ne comprend pas le coût de "l'assurance temporaire"
Le contrat d'expédition ne comprend pas les frais de manutention, les frais de manutention Navcan, les frais de déclaration d'exportation, les frais de terminal / entrepôt, les surtaxes de compagnie aérienne, les frais de contrôle de sécurité aux rayons X / secondaire, les frais de stockage, les frais de douane ou les frais d'agent requis pour le dédouanement. Ces frais / honoraires sont à la charge de l'expéditeur / client et sont payables uniquement sur le port.

  

Motorcycle Express ne sera pas tenu responsable des vols annulés ou des dépenses dues à un retard. Toutes les motos sont expédiées en attente et seront expédiées sur le prochain vol disponible. Motorcycle Express n'acceptera aucune responsabilité pour les dispositions de transport de surface ou les dépenses dues à des retards.

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Instructions importantes concernant votre envoi

VOUS SEREZ RESPONSABLE DE CE QUI SUIT:

• Transport vers / depuis les terminaux de passagers, les entrepôts de fret et les bureaux de douane. Les entrepôts de fret peuvent être à 4-5 miles des terminaux passagers et nécessiteront soit un trajet en taxi ou votre propre moyen de transport. Il n'y a peut-être pas de transports publics.

• Dédouanement dans tous les ports. Cela impliquera de collecter tous les documents et de les apporter au bureau de douane. * Certains ports peuvent nécessiter un agent pour dédouaner votre vélo à la douane. (Une liste est fournie à la dernière page de ces instructions.) Vous êtes responsable de contacter l'agent AVANT de déposer ou de retirer et de payer les frais requis pour le dédouanement. Cela peut également nécessiter un transport vers / depuis le bureau de l'agent et les ports. Vous récupérerez votre moto de l'entrepôt après avoir payé tous les frais, droits, frais de port, heures supplémentaires, frais de douane ou frais d'agent pour le dédouanement.

• Débrancher la batterie, scotcher la borne positive et avoir PLUS D'UN GALLON d'essence dans le réservoir. Cela doit être fait avant le débarquement (à l'extérieur de l'entrepôt de fret aérien). Si vous ne préparez pas votre moto conformément à ces réglementations sur les marchandises dangereuses, votre vélo ne sera pas expédié. Vous n'êtes PAS autorisé à avoir des appareils saillants attachés au vélo; tels que GPS, support de téléphone… etc.

• TOUTES les serrures doivent être ouvertes. Laissez TOUTES les clés (allumage, réservoir d'essence, sacs, etc.) avec le vélo pour accéder au réservoir de carburant et aux compartiments ou boîtes verrouillables. Gardez un ensemble de rechange.

• Toute modification dont la compagnie aérienne pourrait avoir besoin pour lui permettre d'expédier votre moto. Les procédures peuvent varier en fonction du terminal, du jour et du personnel. Vous ne pouvez pas attacher de bagages ou de sacs à la moto, à l'exception des sacs rigides du fabricant, qui peuvent être emballés et doivent être déverrouillés pour l'inspection des douanes. * Pas de liquides. L'électronique combustible ou peut être à l'intérieur des sacs à dos. * Nous / la compagnie aérienne ne serons pas responsables du contenu des sacs latéraux. Veuillez vous assurer de remplir la lettre de contenu incluse dans votre colis.

• Nous préférons déposer et ramasser en semaine si possible.

• Tout droit ou taxe pouvant être payable aux douanes sur votre envoi de moto.

• Vérification des jours et des heures où les ports sont ouverts pour le dépôt et le retrait de la moto. Tous les ports ne sont pas ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Assurez-vous que le port est ouvert le jour où vous allez déposer / récupérer votre vélo en cas de vacances.

• Vérification des jours et heures d'ouverture des bureaux de douane pour le dédouanement dans chaque port. Les douanes peuvent ne pas être disponibles pour le dédouanement certains jours ou heures.

• Les heures supplémentaires ou les heures supplémentaires demandées au port ou par les agents des douanes.

• Présenter le TITRE ORIGINAL dans tous les ports; ainsi que la lettre d'autorisation du titulaire de privilège.

• La vérification de l'envoi de la moto est arrivée et peut être récupérée au port de destination. Vous devez toujours vous référer au numéro de facture de transport aérien.

• Tous les frais de stockage dans les ports si la moto est déposée avant la date de restitution prévue.

• Tous les frais de stockage si la moto n'est pas récupérée dans le délai autorisé à votre port d'arrivée.

• Tous les frais de terminal, les frais d'entrepôt, les frais de douane, les surtaxes des compagnies aériennes, les frais de contrôle de sécurité aux rayons X / secondaire, les frais Navcan, les frais de traitement, les frais de déclaration d'exportation, les frais de facturation des voies aériennes, les frais de stockage, les frais de douane ou les frais d'agent requis pour le dédouanement qui sont payable uniquement à votre port d'arrivée / de départ. Celles-ci varient d'un port à l'autre.

• Les ports acceptent uniquement l'argent comptant (devise locale) - Aucun chèque ni carte de crédit si des frais sont nécessaires.

• Vous DEVEZ informer la compagnie aérienne immédiatement en cas de dommages causés par la manipulation de la compagnie aérienne. Comme condition préalable à la récupération, une réclamation pour toute perte ou dommage doit être déposée immédiatement auprès de la compagnie aérienne. Sinon, votre demande pourrait être refusée.

• Tout transport de surface ou frais dus à un retard d'expédition.

• Contacter notre bureau 10 jours avant votre retour pour confirmer les dispositions de retour sur les forfaits aller-retour afin d'éviter toute pénalité d'annulation de vol.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT D'EXPÉDITION

• Le transport de cet envoi sera régi par les tarifs, termes et conditions de tout contrat existant entre le client et Motorcycle Express.

• Motorcycle Express ne sera pas responsable des retards causés par les changements d'horaire des compagnies aériennes, le dédouanement, le non-dédouanement de la sécurité et les changements de manifeste, le manque de capacité ou pour toute cause.

• Motorcycle Express ne sera pas tenu de transporter par un horaire, des moyens, un véhicule ou autre en raison d'un retard.

En aucun cas, Motorcycle Express ne sera responsable des dépenses indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives résultant d'un retard d'expédition.

• Motorcycle Express se réserve le droit, en cas de nécessité physique, de transmettre ledit bien par tout transporteur ou itinéraire entre le point d'expédition et le point de destination.

• Il est désormais obligatoire que toutes les motos soient contrôlées par rayons X avant d'être expédiées dans tous les ports.
   

Les dimensions maximales autorisées pour que les vélos passent par cette machine à rayons X sont:
145 cm de haut x 145 cm de large x 300 cm de long -57 '' de haut x 57 "de large x 118" de long
Vous êtes responsable de tous les frais de contrôle de sécurité aux rayons X / secondaire et de tout coût supplémentaire si nécessaire en raison de la densité, etc.
Il vous incombera de vous assurer que votre vélo respecte cette restriction. Si vous devez retirer un pare-brise ou laisser l'air s'échapper de vos pneus afin de répondre à cette exigence, cela doit être fait à l'extérieur de l'entrepôt de fret aérien avant de déposer. Il est à votre avantage de rester avec votre vélo pendant le contrôle de sécurité et les procédures pour vous assurer que tous les problèmes sont OK. TOUTE MOTO SUPÉRIEURE À CES DIMENSIONS NE SERA PAS EXPÉDIÉE.

Si un agent est requis pour votre départ ou votre arrivée dans un port. vous DEVEZ contacter l'agent AVANT de déposer ou de ramasser ou votre vélo ne sera pas expédié et / ou libéré.

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Motorcycle Express ne sera pas responsable des dommages causés à votre véhicule. La responsabilité est celle de la compagnie aérienne qui transporte votre véhicule. Si vous avez souscrit une police de transport en commun distincte, les dommages convenus seront payés par la compagnie d'assurance de transport en commun, moins une franchise de 1 000 $ US. Vous avez le droit de récupérer votre franchise auprès de la compagnie aérienne qui a causé le dommage. Tous les dommages doivent être immédiatement signalés immédiatement au port dès la découverte de tout dommage. Vous devez demander un rapport de dommages au port. Il est suggéré qu'une photo des dommages qui se sont produits ainsi que le rapport de dommages émis par le port soient soumis à la compagnie aérienne et si acheté le transporteur de transit. Motorcycle Express aidera au règlement de toute réclamation tant que la photo et le rapport seront soumis dans les 24 heures suivant la réception de votre véhicule.

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POLITIQUE D'ANNULATION:
En cas de notification 44 à 30 jours Avant le départ, remboursement de 80%
Si notifié 29 jours à 0 jours, remboursement de 50%.

Le raisonnement est que nous devons payer aux compagnies aériennes des frais pour l'AWB et la réserve de palettes dans les 45 jours.

Moins de 30 jours, nous sommes obligés de payer la totalité de l'espace de palette aux compagnies aériennes.

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